Microsoft Dynamics CRM vám nabízí dvě základní možnosti jak tento systém provozovat. Standardní řešení nasazené u zákazníka nebo řešení hostované po internetu u Microsoft Dynamics partnera.
Pokud nasadíte Microsoft Dynamics CRM přímo ve vaší společnosti, budete mít absolutní kontrolu nad svým systémem. Každý fyzický server, na kterém běží systém Microsoft Dynamics CRM 4.0 vyžaduje serverovou licenci. Microsoft Dynamics CRM 4.0 nabízí tři varianty serverů, které plně uspokojí vaše potřeby, ať jste malá, střední nebo velká, globální organizace:
Partnersky hostované CRM řešení je optimální pro společnosti, které chtějí minimalizovat nebo strategicky alokovat investice do IT technologií. Tato řešení jsou dostupná prostřednictvím našich Microsoft partnerů, kteří Microsoft Dynamics CRM hostují, spravují a poskytují k němu podporu. Také k hostovaným řešením jsou dostupná vertikální, oborová řešení, která jsou připravena specificky pro vaše podnikání. Řešení může být dále upravováno dle vašich specifických potřeb a požadavků.