Microsoft Dynamics NAV podporuje prodej BMW

 

Soubory ke stažení

 

RENOCAR, a.s., autorizovaný dealer vozů značek BMW, MINI, Opel a Chevrolet, se rozhodl podpořit svůj růst zavedením nového informačního systému Microsoft Dynamics NAV. Hlavním cílem bylo sjednocení podnikových procesů za účelem jejich efektivnějšího řízení.

Řekli o nás

V těžké době ekonomické krize jsme hledali způsob, jak nahradit výpadek příjmů z prodeje nových aut. Microsoft Dynamics NAV zvýšil průchodnost servisních zakázek společností, což nám umožnilo při jinak stejných zdrojích obsloužit více zákazníků v daném čase.

Pavel Vránek, spolumajitel společnosti RENOCAR

Řešení

Informační systém Microsoft Dynamics NAV byl zvolen díky velkému množství úspěšných projektů v automobilovém průmyslu a díky referencím zvoleného partnera.

Za něj byla vybrána společnost Infinity a.s, která disponuje zkušeným týmem konzultantů a programátorů a poskytuje stabilní zázemí velké nadnárodní společnosti. Zároveň dokázala nejlépe vystihnout potřeby společnosti RENOCAR a nabídla nejlepší poměr mezi kvalitou poskytovaných služeb a celkovou cenou řešení.

Sjednocení procesů

Základem pro splnění hlavního cíle, tedy sjednocení hlavních procesů společnosti, byla jejich kvalitní analýza. K analýze i návrhu procesů bylo využito CASE nástrojů, s jejichž pomocí byl sestaven komplexní UML model společnosti. Tento model byl konzultován s manažery zákazníka i klíčovými uživateli a na základě jejich připomínek byla sestavena konečná podoba všech procesů.

K největším změnám v procesech došlo na následujících střediscích či v následujících oblastech:

  • Středisko Servis BMW a středisko Servis Opel a Chevrolet,
  • Středisko Prodej nových aut (všechny značky),
  • Oblast logistika.

K zásadním změnám došlo také v integraci s externími programy, kde došlo zejména k propojení informačního systému s webshopem, čímž byla mnohonásobně snížena pracnost spojená s udržováním aktuálních informacích o skladu a cenách na webu.

Přínosy

Zásadním přínosem je sjednocení procesů ve všech zásadních oblastech – prodej, servis a logistika. Díky jednotným procesům je nyní možné řídit firmu s několikanásobně vyšší efektivitou.

Další přínosy Microsoft Dynamics NAV pro RENOCAR:

  • Zvýšení informovanosti všech uživatelů, zejména uživatelů modulu Prodej a Servis, což se pozitivně odráží ve snížení neefektivní vnitrofiremní komunikace
  • Kvalitě a rychlosti zpracování zakázek
  • Zvýšení průchodnosti servisních zakázek společností
  • Rychlejší a flexibilnější přístup k datům umožňuje provádět uživatelsky definované analýzy
  • Snížení stavu skladů díky zlepšením v procesu objednávání materiálu
  • Sjednocení vzhledu dokladů směřujících ven ze společnosti

infinity
NON STOP servisní linka 844 171 171