Technologie hardware se mohou stát účinným nástrojem jen ve spojení s tím, co vdechuje život, a tím je v oblastí informačních technologií software. Základním programovým vybavením jsou operační systémy, a to jak serverové tak klientské.
K základnímu programovému vybavení patří i aplikační servery. Dominantní řešení, na kterých naše společnost staví svá řešení, se opírají o produkty firmy Microsoft.
Infinity historicky jako třetí firma v ČR získala certifikaci Microsoft Gold Certified Partner for Support Services a v současné době pravidelně obhajuje širokou řadu kompetencí.
Základní software doplňuje software rozšiřující funkčnosti o vlastnosti, které mohou vhodnou volbou a návrhem provést významná vylepšení vedoucí ke stabilitě systému a zajištění bezpečnosti. Jako příklad lze zařadit produkty firem Computer Associates (CA), Symantec, ESET pro antivirovou problematiku.
Jako zálohovací software uveďme Microsoft System Center Data Protector Manager, HP Data Protector, Symantec Backup Exec, ArcServe firmy CA a Legato od společnosti EMC. V oblasti virtualizace uveďme produkty ESX server od společnosti VMware a Virtual Server, Virtual Machine Manager a SoftGrid od společnosti Microsoft.
Další skupinou je specifický software představovaný grafickými programy (Corel, Adobe, Microstation, AutoCad) a další produkty jako jsou balící programy (WinZip, WinRar), jazykové slovníky a mnoho dalších úzce specifických software s vazbou na technologie podporující výrobu našich zákazníků.